Trivs du att arbeta i gränslandet mellan verksamhet och teknik? Här erbjuds du en nyckelroll i en dynamisk arbetsmiljö där du stödjer verksamheten och driva digitaliseringsinitiativ framåt!

Har du erfarenhet samt intresse för dessa roll? Sök via denna länk: Bravura - Service Delivery Manager Unionen

Om företaget

Unionen är Sveriges största fackförbund och som verkar för tjänstemän på den privata arbetsmarknaden. Deras vision är att skapa trygghet, framgång och glädje i arbetslivet. Nationellt har Unionen kontor på 23 orter med cirka 1000 medarbetare. I Stockholm sitter du tillsammans med cirka 600 kollegor i moderna lokaler med tillgång till gym mitt i Stockholm City. Kontoret präglas av en prestigelös och välkomnande kultur samt värderar gemenskap och trygghet högt.

Inom sektionen IT-tjänster på Unionen finns det flera grupperingar. Vid sidan av molnplattformar finns även drift, nätverk samt verksamhetsapplikationer som ansvarar för utveckling och förvaltning av en stor mängd IT-tjänster. Utöver det finns även team support med arbetsplats och intern servicedesk. Dessa grupperingar samarbetar tätt internt och i övriga enheten samt med verksamheten och leverantörer.

Vid sidan av sektionen IT Tjänster finns sektionen Digital Utveckling som ansvarar för de mer utvecklingsintensiva IT-tjänsterna kring medlemshantering (Dynamics), digitala kanallösningar, Business Intelligence med mera. Dessutom finns centrala funktioner som övergripande IT-arkitektur, IT-säkerhet och sourcing.

Arbetsuppgifter

Som Service Delivery Manager för Molnplattformar spelar du en nyckelroll i att säkerställa stabilitet, säkerhet och effektivitet för Unionens prioriterade Microsoftplattformar. Du kommer att samarbeta nära andra nyckelpersoner såsom Produktägare för Microsoft 365, Service Delivery Manager för IT-drift & moln för att hantera och utveckla dessa plattformar.

I denna roll arbetar du i gränslandet mellan verksamhet och teknik vilket ger ett omväxlande arbete. Du arbetar fortsatt med omkringliggande funktioner för att hantera styrningar inom informationsarkitektur och applikationsarkitektur.

Du är den primära kontaktpunkten för utvecklare och förvaltningsansvariga som arbetar med applikationer på dessa plattformar. Du tar initiativ till att skapa och upprätthålla en stark governance-struktur vilket är avgörande för att dela kunskap, erfarenheter och gemensamt utforska nya sätt att använda våra verktyg.

Nu pågår flera betydande projekt där din roll och kompetens kommer att vara betydande. Unionen är mitt uppe i en spännande migration från on-prem till molnbaserade lösningar där mycket av ditt fokus kommer att vara riktat mot SharePoint och Power Plattforms.

Ditt arbete omfattar följande för de molnplattformar vi fokuserar på:

• Definiera vision och strategi för berörda Microsoft SaaS-plattformar.
• Stötta arkitekter, projektledare och utvecklare i säkerställandet av både funktionella och icke-funktionella krav samt underlätta övergången till molnbaserade miljöer.
• Koordinera kravdialog och beroenden med övriga team inom IT och verksamheten.
• Identifiera, dokumentera och underhålla beroenden till angränsande plattformar såsom M365, Power BI och Azure.
• Ansvara för den övergripande identitetsstyrningen via Microsoft Entra ID och etablera DLP-principer för Power Platform på Tenant och Environment nivå.
• Hantera leverantörsstyrning i samarbete med respektive Service Delivery Manager och Sourcing Manager.
• Utföra löpande omvärldsbevakning av relevanta plattformar och utforma förvaltningsplaner och roadmap.
• Ansvar för budget, avtal och kostnadsuppföljning.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Vi söker dig som har:

• Flerårig erfarenhet av arbete med SharePoint Online, antingen som utvecklare eller teknisk förvaltare.
• God erfarenhet inom Power Platform och underliggande tjänster.
• Erfarenhet av åtkomststrukturer inom Active Directory, Microsoft Entra ID, Conditional Access och relaterade funktioner kring autentisering.
• Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande erfarenheter:

• Kunskap om Microsoft Purview.
• Erfarenhet av arbete med M365, Power Bi och/eller andra Microsoft-baserade SaaS-tjänster.
• Kunskap kring Azure API Management och andra Azure PaaS-tjänster.
• Erfarenhet av Information Management och Document Management.

Vi söker dig som brinner för att göra skillnad – för det kommer du verkligen kunna göra här! Ditt verksamhetscentrerade tankesätt och din förmåga att kommunicera väl och bygga förtroende är värdefulla egenskaper. Genom kontinuerliga dialoger med interna kollegor, konsulter och leverantörer kan du driva förändring effektivt.

Din förståelse för hur förändring påverkar organisationer och personer gör att du kan tillämpa best practice för att åstadkomma positiva förändringsresultat. Vidare är du strukturerad och vet när kvalitet bör prioriteras. Du trivs i en ansvarstagande roll och är duktig på att sätta upp kortsiktiga och långsiktiga mål för att upprätthålla en hög nivå på ditt och ditt teams.

Vi uppskattar din positiva attityd och din lätthet till att kommunicera och skapa entusiasm. Här kommer du få arbeta med lika positiva och kunniga kollegor som är redo att välkomna in dig i en både spännande och utmanande roll!

Övrig information

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Olof Palmes Gata 17, Hötorget, Stockholm

Lön: Enligt överenskommelse, övriga villkor enligt kollektivavtal

Facklig kontakt: Tobias Levin, tobias.levin@unionen.se, 08-504 155 37

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Unionen. Sök via denna länk: Bravura - Service Delivery Manager Unionen. Bravura arbetar löpande med urval, så skicka in din ansökan redan idag!

Vid frågor eller funderingar, kontakta ansvarig rekryterare Elice Öhman via elice.ohman@bravura.se eller 076-721 49 82.